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Post-vendita

Resi e Rimborsi

Indicazioni rapide su apertura reso, verifiche preliminari e gestione del rimborso.

Quando richiedere un reso

  • Ricambio errato o non compatibile rispetto all'ordine effettuato.
  • Prodotto danneggiato durante il trasporto o confezione compromessa.
  • Anomalia riscontrata subito dopo la consegna e prima del montaggio.

Come velocizzare la pratica

  • Indica sempre numero ordine, articolo e motivo della richiesta.
  • Allega foto del prodotto ricevuto, dell'etichetta e dell'imballo.
  • Evita il montaggio del ricambio se hai dubbi su compatibilita o integrita.

Rimborsi

I tempi e le modalita di rimborso dipendono dall'esito della verifica del materiale reso e dal metodo di pagamento utilizzato per l'ordine.

Per i dettagli operativi e l'apertura della pratica contatta l'assistenza clienti.